水道修理を頼む前のチェックリスト
水道修理を業者に頼む前に確認しておきたいこと・契約前に聞くべき質問・注意したい危険サインをまとめました。 消費者庁・国民生活センターなどが公表している一般的な注意喚起に基づいています。
訪問前に準備・確認すること
- 止水栓・元栓の場所を確認しておく（水漏れ時はまず閉める）
- 症状をスマホで撮影しておく（水漏れ箇所・詰まりの状況）
- 症状がいつから・どこで起きているかをメモしておく
- 賃貸の場合は、先に管理会社・大家に連絡する（修繕義務や指定業者があることが多い）
- お住まいの自治体の水道局指定工事店かどうかを確認する
契約前に業者へ聞くこと
- 水道局指定工事店（指定給水装置工事事業者）ですか？
- 出張費・見積もり費用はかかりますか？作業しない場合のキャンセル料は？
- 作業前に、作業内容と総額を書面（見積書）でもらえますか？
- 見積もり後に追加料金が発生する可能性はありますか？あるとすればどんな場合ですか？
- 作業後の保証（再発時の対応）はありますか？
こんな業者には注意（危険サイン）
- 極端に安い広告料金で呼び、現場で高額な作業を提案する
- 「今すぐ工事しないと大変なことになる」と不安を煽って高額な工事を勧める
- 頼んでいない箇所の工事まで「ついでに」と勧めてくる
- 「今日契約すれば大幅値引き」など、その場での即決を迫る
- 見積書を渡さない・総額を明言しないまま作業を始めようとする
- 作業後に、見積もりに無かった追加料金を次々と請求する
契約を迫られて不安を感じたら、その場で契約せず消費者ホットライン 188（局番なし）に相談できます。訪問販売での契約は、契約書面の受領から8日以内ならクーリング・オフできる場合があります。
その業者、契約する前に確認できます
まだ番号が分からない場合（これから来る・見積もり前）
- その場で契約せず、社名・担当者名・連絡先を控える（後でチェックできます）
- 見積書を書面で受け取り、上の「危険サイン」と照らし合わせる
- 不安を感じたら、契約前に 188（消費者ホットライン）に相談できます
他のサービスのチェックリスト
※ 本ページは一般的な注意事項をまとめたものであり、個別の事業者・契約の評価ではありません。 料金は作業内容・地域・事業者により異なるため、必ず見積もりでご確認ください。